CONDITIONS D’UTILISATION DU SITE WEB
Dernière mise à jour : 9 décembre 2025
Les présentes conditions d’utilisation (l’« Accord ») régissent votre utilisation de ce site Web, des sites associés liés à ce site Web et des applications (« Sites Web ») détenus et/ou exploités par la Société WD-40 ou ses filiales et sociétés affiliées (collectivement, « Société WD-40 », « nous » ou « notre »). Le présent Accord régit également les services offerts par la Société WD-40 (« Services »). Le présent Accord fournit des informations sur votre utilisation des Sites Web et des Services, décrites ci-dessous, et peut être modifié de temps à autre. En utilisant les Sites Web et les Services, vous acceptez les conditions générales du présent Accord et avez lu et compris la déclaration de confidentialité de WD-40 (« Déclaration de confidentialité »).
Applicable aux résidents américains uniquement : veuillez noter que le présent Accord contient une clause d’Arbitrage contraignant. Pour plus d’informations sur la clause d’Arbitrage contraignant et sur la manière de s’y soustraire, veuillez consulter la Section 8 ci-dessous.
Applicable aux résidents d’Argentine, du Chili, de Colombie, d’Équateur, du Mexique et du Venezuela uniquement : Consentement des parents requis. Les Sites Web et les Services ne sont pas destinés aux enfants de moins de 18 ans. Vous devez être âgé de 18 ans ou plus pour utiliser les Sites Web et les Services. Si un parent, tuteur ou tuteur légal autorise un mineur, cette autorisation doit être expressément donnée lors de l’utilisation des Sites Web ou des Services. En vous inscrivant à l’un des Sites Web ou Services, vous déclarez et garantissez que vous avez 18 ans ou plus. Les mineurs ne peuvent pas s’inscrire seuls. Si nous découvrons que nous avons reçu des informations d’un enfant de moins de 18 ans, nous supprimerons immédiatement ces informations. Si vous pensez que nous détenons des informations provenant d’une personne âgée de moins de 18 ans ou la concernant, veuillez nous envoyer un e-mail conformément à la Section 16.
La Société WD-40 propose des communications par SMS à ses clients. Des messages SMS sont envoyés via notre code court dédié 65254 à diverses fins promotionnelles, notamment pour fournir des informations sur les soldes et les offres spéciales. Les communications par le biais de nos services de codes courts se font sur la base d’un consentement préalable (opt-in). L’achat n’est pas une condition requise pour participer au programme SMS.
L’utilisateur donnera son consentement pour participer au programme de code court via le formulaire d’inscription (https://www.wd40.com/signup/). Des frais de messages et de données peuvent s’appliquer. La fréquence des messages varie. Envoyez « AIDE » au 65254 pour obtenir de l’aide. Envoyez « STOP » pour vous désabonner. Vous pouvez vous désabonner de ce service à tout moment. Envoyez simplement « STOP » au 65254. Après réception de votre message « STOP », nous vous enverrons un message confirmant que vous avez bien été désabonné. Après cela, vous ne recevrez plus de messages de notre part.
Si , à un moment donné, vous oubliez quels mots-clés sont pris en charge, envoyez simplement « AIDE » au 65254. Après réception de votre message « AIDE », nous vous répondrons avec des instructions sur la façon d’utiliser notre service ainsi que sur la façon de vous désabonner.
AT&T, Verizon Wireless, Sprint, T-Mobile, U.S. Cellular, Boost Mobile, MetroPCS, Virgin Mobile, Cricket et d’autres. T-Mobile n’est pas responsable des messages retardés ou non délivrés.
Comme toujours, des frais de messages et de données peuvent s’appliquer pour les messages que nous vous envoyons et que vous nous envoyez. Si vous avez des questions concernant votre forfait SMS ou votre forfait données, il est préférable de contacter votre opérateur mobile.
Pour toute assistance, veuillez nous appeler au 888.324.7596
Les données mobiles d’opt-in ne seront pas partagées avec des tiers ou des sociétés affiliées.
L’utilisation de votre nom d’utilisateur et de votre mot de passe nous permet de vous identifier dans l’environnement numérique et de vous attribuer les actes et transactions que vous réalisez sur les Sites Web et les Services. La Société WD-40 a le droit de : (a) supposer que les messages de données qui sont associés à votre signature électronique sont les vôtres, (b) agir en conséquence du message reçu pour répondre à votre demande et (c) considérer que le message de données que vous nous avez envoyé correspond expressément à celui que vous vouliez nous envoyer.
Applicable aux résidents d’Argentine, du Chili, de Colombie, d’Équateur, du Mexique et du Venezuela uniquement : Dans le cas où un Droit de propriété intellectuelle est créé par l’utilisateur, il sera considéré comme une œuvre réalisée pour le compte d’autrui (« work for hire »). Dans le cas où le statut de « work for hire » ne serait pas applicable, tout Droit de propriété intellectuelle est par les présentes immédiatement cédé au nom de WD-40 Co. Mexico, S. de R.L. de C.V. pour un montant de 0,01 $ US (un cent 01/100), monnaie légale des États-Unis, dont réception est accusée par les présentes. Les parties conviennent que cette cession de droits d’auteur sera considérée comme la reconnaissance de réception la plus étendue requise par la loi. À cet égard, les parties conviennent par les présentes que chacune d’entre elles sera responsable du paiement des taxes légales correspondantes provenant de la cession de l’objet de la « Série ». En acceptant les conditions générales du présent Accord, vous vous engagez par les présentes à ne pas contester ni remettre en cause, de quelque manière que ce soit, aux États-Unis mexicains ou dans tout autre pays, les Droits de propriété intellectuelle détenus par WD-40 Co. Mexico, S. de R.L. de C.V.
L’agent chargé des droits d’auteur de la Société WD-40 est et peut être joint à l’adresse suivante :
Agent chargé des droits d’auteur
Société WD-40
9715 Businesspark Avenue
San Diego, CA 92131
Téléphone : 619-275-1400
Email : copyrights@wd40.com
Chaque partie déclare et garantit à l’autre partie : (i) qu’elle a le plein pouvoir et l’autorité de conclure et d’exécuter ses obligations en vertu du présent Accord, (ii) que le consentement et l’exécution par elle de ses obligations en vertu du présent Accord ne constituent pas une violation ou un conflit avec tout autre accord ou arrangement par lequel elle est liée, ou avec toute loi, tout règlement ou toute règle applicable, et (iii) que le présent Accord constitue des obligations légales, valides et contraignantes des parties qui l’exécutent ou qui y consentent, exécutables conformément à ses termes et conditions, sauf que : (a) ce caractère exécutoire peut être limité par les lois sur la faillite, l’insolvabilité, la réorganisation, le moratoire, les transferts frauduleux ou d’autres lois, actuellement ou ultérieurement en vigueur, affectant les droits et les recours des créanciers en général, et (b) les recours en matière d’exécution spécifique, d’injonction et d’autres formes de mesures équitables peuvent être soumis à une défense équitable et à la discrétion du tribunal devant lequel toute procédure peut être engagée.
Vous acceptez d’indemniser et de dégager la Société WD-40 et ses employés, représentants, agents, avocats, sociétés affiliées, directeurs, officiers, responsables et actionnaires (les « Parties indemnisées ») de tout dommage, perte, coût ou dépense (y compris, mais sans s’y limiter, les honoraires et coûts d’avocats) encourus en relation avec toute réclamation, demande ou action d’un tiers (« Réclamation ») portée ou revendiquée contre l’une des Parties indemnisées : (i) alléguant des faits ou des circonstances qui constitueraient une violation de toute disposition du présent Accord de votre part ou (ii) découlant de votre utilisation des Sites Web ou des Services ou s’y rapportant. Si vous êtes obligé de fournir une indemnisation conformément à cette disposition, la Société WD-40 peut, à sa seule et absolue discrétion, contrôler la défense, le règlement et la disposition de toute réclamation à vos seuls frais et dépenses. Sans limiter ce qui précède, vous ne pouvez pas régler, compromettre ou disposer de toute autre manière de toute Réclamation sans le consentement de la Société WD-40. Certaines juridictions n’autorisent pas les indemnités de la part des consommateurs, de sorte que cette disposition peut ne pas s’appliquer à vous.
LA SOCIÉTÉ WD-40 FOURNIT LES SITES WEB ET LES SERVICES SUR UNE BASE « TELLE QUELLE » ET « SELON LA DISPONIBILITÉ ». LA SOCIÉTÉ WD-40 NE DECLARE PAS ET NE GARANTIT PAS QUE LES SITES WEB OU LES SERVICES OU LEUR UTILISATION (QUELLE QUE SOIT LA MANIÈRE DONT VOUS INTERAGISSEZ AVEC NOUS – EN LIGNE, MOBILE OU DE TOUTE AUTRE MANIÈRE) : (i) SERONT ININTERROMPUS, (ii) SERONT EXEMPTS DE DÉFAUTS, D’INEXACTITUDES OU D’ERREURS, (iii) RÉPONDRONT À VOS BESOINS, OU (iv) FONCTIONNERONT DANS LA CONFIGURATION OU AVEC LES AUTRES MATÉRIELS, APPAREILS OU LOGICIELS QUE VOUS UTILISEZ. LA SOCIÉTÉ WD-40 NE DONNE AUCUNE GARANTIE AUTRE QUE CELLES PREVUES EXPRESSEMENT DANS LE PRÉSENT ACCORD, ET EXCLUT PAR LA PRÉSENTE TOUTE GARANTIE IMPLICITE, Y COMPRIS, SANS LIMITATION, LES GARANTIES D’ADÉQUATION À UN USAGE PARTICULIER, DE QUALITÉ MARCHANDE ET D’ABSENCE DE CONTREFAÇON.
NOUS NE FAISONS AUCUNE DÉCLARATION ET NE DONNONS AUCUNE GARANTIE QUE LE SITE, OU TOUT CONTENU DU SITE, SERA TOUJOURS DISPONIBLE OU ININTERROMPU. L’ACCÈS AU SITE EST AUTORISÉ SUR UNE BASE TEMPORAIRE. LE CONTENU DE NOTRE SITE EST FOURNI À TITRE D’INFORMATION GÉNÉRALE UNIQUEMENT. IL NE S’AGIT PAS D’UN CONSEIL SUR LEQUEL VOUS DEVEZ VOUS APPUYER.
RIEN DANS CES CONDITIONS N’AFFECTE VOS DROITS STATUTAIRES EN TANT QUE CONSOMMATEUR. DES CONSEILS SUR VOS DROITS STATUTAIRES AU ROYAUME-UNI OU DANS L’UNION EUROPÉENNE SONT DISPONIBLES AUPRÈS DE VOTRE BUREAU LOCAL DE CONSEIL AUX CITOYENS OU DU BUREAU DES NORMES COMMERCIALES.
EN AUCUN CAS LA SOCIÉTÉ WD-40, Y COMPRIS SES SOCIÉTÉS AFFILIÉES, SES FILIALES, SES EMPLOYÉS, SES RESPONSABLES, SES DIRIGEANTS, SES DIRECTEURS OU SES AGENTS (LES « PARTIES WD-40 »), NE POURRA ÊTRE TENUE RESPONSABLE ENVERS VOUS OU UN TIERS POUR DES DOMMAGES DE QUELQUE NATURE QUE CE SOIT, Y COMPRIS, MAIS SANS S’Y LIMITER, DES DOMMAGES ECONOMIQUES, CONSÉCUTIFS, ACCIDENTELS, DIRECTS, INDIRECTS, EXEMPLAIRES, PUNITIFS OU SPÉCIAUX RÉSULTANT DE L’UTILISATION DES SITES WEB OU DES SERVICES OU S’Y RAPPORTANT, SUR LA BASE DE TOUTE CAUSE D’ACTION, MÊME S’ILS SONT PRÉVISIBLES OU SI LES PARTIES WD-40 ONT ÉTÉ INFORMÉES OU AURAIENT DÛ ÊTRE INFORMÉES DE LA POSSIBILITÉ DE TELS DOMMAGES, QUE CE SOIT DANS LE CADRE D’UNE ACTION CONTRACTUELLE, D’UNE NÉGLIGENCE, D’UNE RESPONSABILITÉ STRICTE OU D’UN DÉLIT (Y COMPRIS, SANS LIMITATION, QU’ILS SOIENT CAUSÉS, EN TOUT OU PARTIE, PAR UNE NÉGLIGENCE, UN CAS DE FORCE MAJEURE, UNE DÉFAILLANCE DES TÉLÉCOMMUNICATIONS OU UN VOL OU UNE DESTRUCTION DU SERVICE). EN AUCUN CAS, LES PARTIES WD-40 NE SERONT RESPONSABLES ENVERS VOUS OU TOUTE AUTRE PERSONNE EN CAS DE PERTE, DE DOMMAGE OU DE PRÉJUDICE, Y COMPRIS, SANS LIMITATION, EN CAS DE DÉCÈS OU DE PRÉJUDICE CORPOREL. CERTAINS ÉTATS OU TERRITOIRES N’AUTORISENT PAS L’EXCLUSION OU LA LIMITATION DES DOMMAGES ACCESSOIRES OU INDIRECTS, DE SORTE QUE LA LIMITATION OU L’EXCLUSION CI-DESSUS PEUT NE PAS S’APPLIQUER À VOUS. EN AUCUN CAS LA RÉSPONSABILITE TOTALE DES PARTIES WD-40 ENVERS VOUS POUR TOUS LES DOMMAGES, PERTES EN RELATION AVEC CET ACCORD, LES SITES WEB OU LES SERVICES NE DEPASSERA CINQ CENTS DOLLARS (500 $ US).
RIEN DANS CES CONDITIONS N’EXCLUT OU NE LIMITE NOTRE RESPONSABILITÉ POUR : (A) LE DÉCÈS OU LES DOMMAGES CORPORELS CAUSÉS PAR NOTRE NÉGLIGENCE ; (B) LA FRAUDE OU LA DÉCLARATION FRAUDULEUSE ; ET (C) TOUTE QUESTION À L’ÉGARD DE LAQUELLE IL SERAIT ILLÉGAL POUR NOUS D’EXCLURE OU DE RESTREINDRE NOTRE RESPONSABILITÉ.
SI NOUS NE RESPECTONS PAS CES CONDITIONS, NOUS NE SOMMES PAS RESPONSABLES DES PERTES OU DES DOMMAGES QUI NE SONT PAS PRÉVISIBLES. LA PERTE OU LE DOMMAGE EST PRÉVISIBLE S’IL S’AGIT D’UNE CONSÉQUENCE ÉVIDENTE DE NOTRE VIOLATION OU S’IL A ÉTÉ ENVISAGÉ PAR VOUS ET NOUS AU MOMENT OÙ VOUS AVEZ ACCÉDÉ AU SITE.
VOUS ACCEPTEZ DE NE PAS UTILISER LE SITE, OU TOUT CONTENU DU SITE, À DES FINS COMMERCIALES OU PROFESSIONNELLES ET NOUS N’AVONS AUCUNE RESPONSABILITÉ ENVERS VOUS POUR TOUTE PERTE DE PROFIT, PERTE D’ACTIVITÉ, INTERRUPTION D’ACTIVITÉ OU PERTE D’OPPORTUNITÉ COMMERCIALE.
La présente Section 8 ne s’applique pas si vous êtes un consommateur résidant au Royaume-Uni, dans l’Union européenne ou au Mexique.
Vous avez le droit de rejeter les conditions de l’Arbitrage contraignant comme indiqué dans la présente Section 8. Si vous refusez, ni vous ni la Société WD-40 ne peuvent exiger que l’autre participe à une procédure d’arbitrage. Vous pouvez rejeter l’arbitrage en nous contactant par e-mail et en indiquant votre nom et votre adresse électronique, le cas échéant, utilisés pour enregistrer votre compte, ainsi qu’une déclaration claire indiquant que vous souhaitez rejeter la clause d’arbitrage. Pour être efficace, votre e-mail doit être envoyé dans les trente (30) jours suivant la date à laquelle vous avez été soumis pour la première fois à cette clause d’Arbitrage contraignant. Vous n’avez pas le droit de rejeter les autres dispositions du présent Accord.
La présente Section 8 prévoit que les litiges entre vous et nous peuvent être résolus par un Arbitrage obligatoire. L’Arbitrage remplace le droit d’aller en justice, d’avoir un procès devant un jury ou d’entamer ou de participer à un recours collectif. Dans l’arbitrage, les litiges sont résolus par un arbitre, et non par un juge ou un jury. Cette clause d’Arbitrage contraignant est régie par la Loi fédérale sur l’arbitrage (« FAA ») et doit être interprétée de la manière la plus large possible autorisée par la loi.
Vous ou nous pouvons arbitrer toute réclamation, tout litige ou toute controverse entre vous et nous, découlant de ou lié au présent Accord, à votre compte, à vous ou à la propriété intellectuelle de notre Société WD-40 (« Réclamations »). Si l’arbitrage est choisi par une partie, ni vous ni nous n’aurons le droit de plaider cette Réclamation devant un tribunal ou d’avoir un procès avec jury sur cette Réclamation.
À l’exception de ce qui est indiqué ci-dessous, toutes les réclamations sont soumises à l’arbitrage, quelle que soit la théorie juridique sur laquelle elles sont fondées ou le recours (dommages-intérêts ou mesures injonctives ou déclaratoires) qu’elles visent, y compris les réclamations fondées sur un contrat, un délit civil (y compris un délit intentionnel), une fraude, un mandat, votre ou notre négligence, des dispositions législatives ou réglementaires ou toute autre source de droit ; les réclamations formulées en tant que demandes reconventionnelles, demandes croisées, réclamations de tiers, interpleaders ou autres ; les Réclamations concernant une conduite passée, présente ou future ; et les Réclamations formulées indépendamment ou avec d’autres Réclamations. Cela inclut également les Réclamations faites par ou contre toute personne liée à nous ou à vous ou faisant une réclamation par notre intermédiaire ou le vôtre, ou par une personne faisant une réclamation par notre intermédiaire ou le vôtre, comme un agent, un représentant, un vendeur tiers ou une société affiliée/mère/filiale.
Les Réclamations individuelles déposées auprès d’un tribunal des petites créances ne sont pas soumises à l’arbitrage, tant que l’affaire reste au niveau du tribunal des petites créances.
Si vous faites valoir une Réclamation contre nous, nous pouvons choisir l’arbitrage, y compris les actions visant à recouvrer une dette auprès de vous. Vous pouvez arbitrer sur une base individuelle les Réclamations introduites contre vous, y compris les Réclamations visant à recouvrer une dette.
Les Réclamations introduites dans le cadre d’un recours collectif, d’une action en justice privée ou de toute autre action représentative ne peuvent être arbitrées que sur une base individuelle. L’arbitre n’a pas le pouvoir d’arbitrer une Réclamation sur une base collective ou représentative et ne peut accorder une réparation que sur une base individuelle. Si l’arbitrage est choisi par l’une des parties, ni vous ni nous ne pouvons poursuivre une Réclamation dans le cadre d’une action collective ou d’une autre action représentative. Les demandes de deux (2) personnes ou plus ne peuvent être combinées dans un même arbitrage.
L’arbitrage sera administré par JAMS conformément à ses règles et procédures d’arbitrage complètes devant un arbitre neutre unique dans le comté de San Diego, en Californie. Pour obtenir une copie des procédures JAMS, pour déposer une Réclamation ou pour toute autre information, contactez JAMS en appelant le (800) 352-5267 ou en visitant le site www.jamsadr.com. Une copie des règles actuelles de JAMS est disponible sur le site web de JAMS à l’adresse www.jamsadr.com/rules-comprehensive-arbitration/.
Toute décision d’un arbitre est obligatoire et définitive. Un jugement sur la sentence peut être rendu par tout tribunal compétent.
L’arbitre peut déterminer comment les frais et dépenses de l’arbitrage seront répartis entre les parties et peut accorder des honoraires d’avocat.
À moins que vous ne soyez un consommateur résidant en Argentine, au Chili, en Colombie, en Équateur, au Mexique, au Venezuela, au Royaume-Uni ou dans l’Union européenne, vous reconnaissez et acceptez que, indépendamment de tout statut ou loi contraire, toute réclamation ou cause d’action que vous pouvez avoir découlant de, en relation avec, ou liée à votre utilisation des Sites Web ou des Services, doit être déposée dans un délai d’une année civile après que ladite réclamation ou cause d’action soit survenue, ou être définitivement prescrite.
Cet Accord et tous vos droits et obligations en vertu de celui-ci ne sont pas cessibles ou transférables par vous sans le consentement écrit préalable de la Société WD-40.
Vous reconnaissez que le présent Accord et votre inscription sont à votre avantage et à votre convenance exclusifs. Ni l’un ni l’autre ne peut être transféré à une autre personne et aucune autre personne ne peut revendiquer de droits en vertu du présent Accord ou de votre enregistrement. Rien de ce qui est contenu dans les présentes ne peut être interprété comme accordant, investissant, créant ou conférant un droit d’action à tout autre tiers. Cette disposition n’a pas pour but de limiter ou de compromettre les droits que toute personne peut avoir en vertu des lois fédérales applicables.
Aucune renonciation au titre du présent Accord n’est effective si elle n’est pas faite par écrit, identifiée comme une renonciation au présent Accord et signée par la partie qui renonce à ce droit. Aucun retard ou omission de notre part dans l’exercice d’un droit, d’un recours, d’un pouvoir, d’un privilège ou d’une condition dans le cadre de l’application d’un terme ou d’une condition du présent Accord, ou d’un acte, d’une omission ou d’une pratique commerciale avec vous, n’affectera un tel droit, recours, pouvoir, privilège ou condition ou ne sera interprété comme une renonciation à celui-ci. Toute renonciation de notre part à un engagement, une condition ou un accord à exécuter par vous ne sera pas considérée comme une renonciation à toute occasion future. Sauf indication contraire, tous les recours prévus dans le présent Accord sont cumulatifs, s’ajoutent et ne remplacent pas les autres recours dont dispose l’une ou l’autre des parties en droit, en équité ou autrement.
Si l’une des conditions du présent Accord est jugée illégale, nulle ou inapplicable pour quelque raison que ce soit, cette disposition sera considérée comme séparable des autres conditions du présent Accord et n’affectera pas la validité et l’applicabilité des autres dispositions.
À moins que vous ne soyez un consommateur résidant au Royaume-Uni ou dans l’Union européenne, le présent Accord, ainsi que la Déclaration de confidentialité, constitue l’intégralité de l’accord entre vous et la Société WD-40 concernant l’objet des présentes et ne sera pas modifié, sauf par écrit, signé ou autrement convenu par les deux parties, ou par une modification du présent Accord ou de la Déclaration de confidentialité effectuée par la Société WD-40.
Si vous êtes un consommateur résidant en Argentine, au Chili, en Colombie, en Équateur, au Mexique, au Venezuela, au Royaume-Uni ou dans l’Union européenne, nous pouvons apporter des modifications aux conditions générales du présent Accord de temps à autre (par exemple, pour refléter les modifications apportées à nos produits et services, aux nouvelles technologies ou aux lois applicables) et nous essaierons de vous donner un préavis raisonnable de tout changement majeur qui pourrait avoir un impact important sur vous. Veuillez consulter régulièrement le présent Accord pour vous assurer que vous comprenez les termes et conditions de l’Accord qui s’appliquent au moment où vous accédez et utilisez le Site Web et/ou nos Services. Si vous êtes un consommateur résidant en Argentine, au Chili, en Colombie, en Équateur, au Mexique et au Venezuela et que vous continuez à accéder au Site Web et/ou à nos Services après que ceux-ci ont été mis à jour ou modifiés, cela signifie que vous avez accepté les conditions générales mises à jour ou modifiées. Si vous ne souhaitez pas continuer à utiliser le Site Web et/ou nos Services après toute modification des conditions générales du présent Accord, vous pouvez résilier le présent Accord en n’utilisant pas le Site Web et/ou nos Services.
Si vous avez des questions concernant le présent Accord ou si vous souhaitez nous contacter, veuillez le faire à l’adresse Privacy@wd40.com.